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            領導力/執行
            中層核心管理技能提升之團隊管理
            中層核心管理技能提升之團隊管理 課程背景: 企業經營成果的好與壞,關鍵是兩點,第一,戰略對頭;第二,管理得法;戰略制定是重點,方向對了企業發展才有希望,而管理是實現...
            中層核心管理技能提升之團隊管理
             
             
            課程背景:
            企業經營成果的好與壞,關鍵是兩點,第一,戰略對頭;第二,管理得法;戰略制定是重點,方向對了企業發展才有希望,而管理是實現戰略目標的重要保證。
            企業的運營過程中,高層管理者經常感慨企業執行力太弱,效率低下,無法實現組織戰略,錯失企業發展的良機。其實,我們應該明白,管理者做好管理工作是需要具備一定的管理知識與技能,我們很多企業采取“做而優則管”即提拔優秀員工做管理者的選拔制度,而忽視了從事管理工作必要的能力培養與技能訓練,管理者們全憑其自己對管理的認識與感悟來行使管理職責,造成很多時候,企業是失去了一個好員工而多了一個平庸的管理者!
            我們要認識到管理技能不是每個人天生就具備的,從事管理工作必需接受管理技能的培訓,通過培訓他們管人、理事、帶團隊、激勵下屬的能力,可以快速地提高組織工作效率與企業效益,進而為企業贏得市場競爭的優勢。
            MTP(ManagementTrainingProgram管理能力訓練計劃)是美國企業管理研究機構與世界10余家著名跨國公司的企業管理人員合作,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套訓練課程。它融合了深厚的管理學、心理學和行為學,針對管理者在工作中的職責與任務而設計的能力培訓體系。
            MTP訓練課程在二次大戰后引入日本,并得到了全面的推廣。自戰后至今50多年來,為因對時代的潮流,MTP訓練課程也經過不斷的修改。MTP訓練課程目前是日本產業界最普及的管理訓練課程,接受過訓練的管理干部超出百萬人次,對提升日本企業管理的水準、促進日本企業生產力大的提高、強化日本企業國際競爭能力,有著不可估量的推動作用。
            MTP訓練課程引進國內后,在保持原有理論體系的基礎上,我們針對中國本土的人文特色,借鑒歐美企業培訓方式,作了一些調整,在這些改變中,我們認為最重要的是課程是以現階段中國的文化傳承和時代現狀為背景,講師與學員是在同一個語境中溝通。
            《中層核心管理技能提升》課程分為三大部分:第一部分:中層自我管理;第二部分:中層運營管理;第三部分:中層團隊管理。每一個部分由四個模塊組成,每一個模塊既獨立又相輔相成。本課程由國內知名管理咨詢培訓專家張國銀老師潛心多年研究并結合自身管理實踐與當下企業的實踐開發出來的,講求實戰性、實用性和實效性的原則,真正力求讓學員聽得懂、學得會、做得到。
             
            課程特色:
            ●系統性——課程系統架構清晰,所有內容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個管理模塊的拼湊。
            ●有效性——課程核心理論和管理技能是眾多五百強企業反復驗證的管理經驗和工作方法,具有很強實用性與時效性。
            ●應用性——非傳統教學方式,旨在"學以致用,立竿見影";每項內容都透過實際的案例和操作工具,引導學員找到解決管理問題的原則,并學習到最實用的操作工具,直接拿來使用。
            ●趣味性——整個培訓過程,采用學員互動,現場模擬場景訓練等多種方式,使氣氛熱烈,學員在開心之中掌握實戰技能。
             
            課程方式:
            ●上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學員互動研討、角色扮演、實戰演練),從各種方式中體驗學習,加深印象。
            ●理論講授+案例剖析+小組互動研討+情境模擬,案例貼切于實際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學員由工作時身邊發生的事例中學習到管理的精髓。
            ●透過案例剖析與操作工具講解,讓學員結合自身工作進行檢查與啟發,讓學員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。
             
            第三篇:團隊管理
             
            課程時間:1-2天,6小時/天(課程標準版2天,精講版1天)
             
            課程對象:企事業單位中高層以上領導干部、部門骨干,儲備干部等。
             
            課程簡介:本課程針對企業中常出現的“領導方式簡單粗暴”、“累死也不敢授權”、“員工能力提升緩慢”、“員工工作缺乏主動性與積極性”等問題,循“團隊領導”、“部屬培育”、“有效授權”、“員工激勵”四個模塊,形成了完整的團隊管理的理念和方法。
             
            課程收益:
            ●掌握運用不同領導風格的技巧;
            ●掌握授權的原則與方法,并能運用到授權中去;
            ●提升部屬培育水平以及實用方法;
            ●識別下屬的需求,掌握員工激勵實用方法。
             
            課程大綱
             
            第一講:團隊領導(課程時長:1.5-3小時)
            案例研討唐僧為什么能當領導
            一、領導力分析
            互動研討:盤點手上的權力有哪些?
            1.歸類分析:權力濫用的表現
            2.尋根探源:自身影響力來源
            3.真知灼見:南懷瑾:人生有三大錯誤不能犯
            4.歸類分析:影響力的四大特點
            5.對比分析:權力與影響力對比
            6.答疑解惑:這樣的領導值得追隨
            二、領導力培養
            現場測試:你是一個好的領導者嗎?
            1.歸類分析:領導四大腐敗
            2.對照檢查:好領導八項特質
            3.實用技巧:領導親和力把握三度
            方法實操:提升個人影響力的九種方法
            工具表單:GE360度領導能力評估表
            三、領導方式
            現場測試:管人就弄懂這4道題
            1.歸類分析:領導方式的多樣性
            2.現象分析:下屬的發展的階段性
            互動研討如何提高員工的工作信心?
            3.歸類分析:領導風格分析
            技能實操:領導方式運用
             
            第二講:有效授權(課程時長:1.5-3小時)
            視頻導入《三國》凡罰20杖以上者親批
            一、授權認知
            現場測試授權能力自測
            1.主題明辨:授權是什么
            2.歸類分析:授權不是什么
            3.問題剖析:管理者為什么不授權
            方法實操授權的三要素
            案例研討:閉目養神的經理
            互動研討授權對授權者與被授權者有什么好處?
            二、授權工作類型
            互動研討:下達命令與授權的區別?
            1.實用方法:必須授權的工作
            2.實用方法:應該授權的工作
            3.實用方法:可以授權的工作
            4.實用方法:不應授權的工作
            技能實操:當你向下屬授權時要和下屬溝通
            三、授權有效方法
            方法實操:權責對策
            方法實操:適度授權
            方法實操:個性化授權
            方法實操:循序漸進
            方法實操:建立“約定”
            互動研討:哪些工作可以授權給下屬做?
             
            第三講:部屬培育(課程時長:1.5-3小時)
            現場測評:教練技能評估表
            一、新員工入職引導
            互動研討:新員工入職最擔心什么?
            1.現象原因:為什么要進行入職引導
            2.實用方法:新員工入職引導的事項
            工具表單:新入職員工正確起步查核表
            二、OJT培育法
            視頻導入:《亮劍》獨立團訓練練刺殺
            1.觀點認知:什么是OJT培育法
            2.原因分析:OJT培育法的目的
            3.實用方法:OJT的實施步驟
            技能實操:不同年限員工的OJT培訓要點
            4.實用技巧:不同類型員工OJT培訓的要點
            三、師徒制培養方式
            視頻導入:電視劇《生活有點甜》師徒儀式
            1.主題講授:師徒制的傳統與對企業的意義
            互動研討:師徒制能解決什么問題?
            2.對比學習:師傅與徒弟的基本職責與誓言
            方法工具:師帶徒崗位培訓
            3.他山之石:某企業關于印發師徒結對管理暫行辦法的通知
             
            第四講:員工激勵(課程時長:1.5-3小時)
            現場測評:激勵能力自測
            一、激勵認知
            1.尋根探源:從人的行為過程來認知什么是激勵
            2.對比分析:激勵與獎勵的區別
            3.歸類分析:團隊成員士氣低落的表現
            4.現象分析:團隊成員為什么缺乏士氣?
            5.歸類分析:常見的激勵誤區
            6.答疑解惑:如何激勵你不喜歡的下屬
            二、探尋激勵之源
            1.原理探究:馬斯洛的需求層次理論
            技能實操:如何了解下屬的需要
            2.主題明辨:“胡蘿卜”還是“大棒”
            3.尋根探源:為什么滿意,為什么不滿意
            4.問題剖析:公平的探尋:為什么不公平
            工具表單:中層經理的激勵菜譜
            三、激勵原則與策略
            1.重要法則:激勵的四個原則
            案例研討:為什么員工每個月拿6千還不滿意
            2.實用方法:創造良好的工作氣氛
            3.實用技巧:認可與贊美
            4.成功心法:員工最想要的竟然是這個
            方法實操:根據人格類型進行激勵
             
            課程總結:
            一、重點知識回顧
            二、互動:問與答
            就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
             
            課程結束后落地執行方案:
            一、打造高績效團隊的執行方案
            二、分析自己每天做的“三件事”,為授權準備
            三、建立實用有效的師徒制執行方案
            四、非物質激勵清單的落實與使用
            說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具體情況,調整成最符合企業實際情況的個性化方案。
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